Reto 4 - Diseña colaborativamente CITAS AYUNTAMIENTO
PETICIÓN DE CITAS EN LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS DEL AYUNTAMIENTO DE OURENSE En la actualidad solo hay ciertos servicios que atienden con cita programada algunos días y otros no. Las usuarias e usuarios de los servicios se quejan de que no tienen tiempo para llamar por teléfono en las horas indicadas, que a veces no se cogen las llamadas, que luego no queda reflejado en ningún sitio, pero estas impresiones son las que transmiten en el departamento en que yo trabajo, en Servicios Sociales. Plantearía una reunión con representantes de todos los departamentos, sobre todo los que tuviesen atención al público, para lanzar un cuestionario, consulta o recoger sugerencias a las vecinas y vecinos de cómo querrían concertar las citas con el ayuntamiento. Se podrían poner otros servicios como ejemplo, como las citas con el Servicio Gallego de Salud que desde una aplicación se maneja todo fácilmente y quedan guardadas, SMS, y también un teléfono fácil y durante todo el día, así como un lugar d
