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 PETICIÓN DE CITAS  EN LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS DEL   AYUNTAMIENTO DE OURENSE En la actualidad solo hay ciertos servicios que atienden con cita programada algunos días y otros no. Las usuarias e usuarios de los servicios se quejan de que no tienen tiempo para llamar por teléfono en las horas indicadas, que a veces no se cogen las llamadas, que luego no queda reflejado en ningún sitio, pero estas impresiones son las que transmiten en el departamento en que yo trabajo, en Servicios Sociales. Plantearía una reunión con representantes de todos los departamentos, sobre todo los que tuviesen atención al público, para lanzar un cuestionario, consulta o recoger sugerencias a las vecinas y vecinos de cómo querrían concertar las citas con el ayuntamiento. Se podrían poner otros servicios como ejemplo, como las citas con el Servicio Gallego de Salud que desde una aplicación se maneja todo fácilmente y quedan guardadas, SMS, y también un teléfono fácil y durante todo el día, así como un lugar d

     Me gustaría proponer la escucha y la participación de las mujeres en el diseño de la localidad, aplicación de la perspectiva de género.      Como rediseñar los parques, las aceras, la iluminación, los auditorios, piscinas públicas, etc. Seguramente que la perspectiva femenina añadiría o rediseñaría muchos espacios comunitarios.      Se podría hacer invitando a las mujeres a través de notas en los colegios a las madres, en los centros sociales a las mujeres mayores y con discapacidad, en redes sociales, en asociaciones, etc.      Podría ser desde la web municipal o con aportaciones en un buzón ciudadano, así como entrevistas o reuniones, o marchas explorativas como muestro en el ejemplo. URBANISMO PARTICIPATIVO CON PERSPECTIVA DE GÉNERO Barcelona A parte de aportar mi idea al Decálogo de #INAPGobiernoAbierto, he marcado más de tres puntos, algunos repetidos y ampliados por compañer@s como: - TRABAJO CON EMPATÍA, MEJORAR LA ATENCIÓN. - TRANSPARENCIA EN LAS GESTIONES Y EN PROCESOS SE

Entre estas dos administraciones me sumerjo todos los días, el Ayuntamiento de Ourense donde trabajo y la Xunta de Galicia con la que realizamos gestiones diariamente.  Localizados los dos portales de transparencia  PORTAL TRANSPARENCIA XUNTA  y  TRANSPARENCIA CONCELLO DE OURENSE los conocía por acceder a las distintas webs por motivos laborales, pero no los visito con frecuencia. El portal del Concello de Ourense es escaso, nada dinámico y con reglamento y normativa de años anteriores, solo hay una noticia. Sin embargo el PORTAL DE TRANSPARENCIA XUNTA DE GALICIA , a pesar de tener más información, esta es más dinámica y actualizada, fácil de manejar, accesible, innovadora en la presentación, y con invitación a interactuar para mejorar.  Me parece que se entiende correctamente  y descubrí información suficiente y útil.   Me ha servido de referencia  (a parte de la documentación del curso) para comparar y realizar un  PLAN DE ACCIÓN PARA MEJORA  DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL CONCELLO